RECEPTIONIST FORM
Ø Registration form / card
Formulir pendaftaran untuk memperoleh data/informasi
yang lengkap tentang tamu yang diperlukan oleh hotel sebelum tamu menempati
kamar hotel.
Ø Daftar A
Formulir
registrasi untuk warga negara asing.
Ø Supporting
Bill
Rekening penunjang (restaurant bill, room service bill, bar bill, telephone
bill, fax bill, paid out, laundry
bill)
Ø Guest
card / kartu tamu
Kartu tamu yang dikeluarkan oleh penerima tamu untuk
diberikan kepada tamu yang menginap di hotel sebagai tanda bukti bahwa dia
menginap di hotel.
Ø Room
count sheet
Laporan
perincian penjualan kamar selama 24 jam.
Ø Rekening
tamu / guest bill
Rekening tamu atas transaksi yang dilakukan oleh tamu
selama menginap di hotel.
 |
Ø Brosur & Rate Sheet
Suatu alat untuk promosi barang, jasa dan
lain-lain, yang terbuat dari kertas yang dimana di dalamnya terdapat sejumlah
informasi dan juga penawaran mengenai jasa atau produk tersebut serta didalamnya
terdapat daftar harga yang dipromosikan.
Ø Meals
Coupon
Kupon makanan yang diberikan kepada tamu oleh hotel.
 |
Ø Welcome
drink coupon
Kupon minuman yang diberikan ke tamu yang baru
melakukan check-in di hotel.
 |
Ø Room
sales recapitulation
Rekapitulasi penjualan kamar, yaitu rangkuman pendapatan penjualan kamar
selama 24 jam beserta perhitungan statistik.
Ø House
Count Information
Informasi jumlah tamu yang terdaftar
menginap di hotel.
 |
Ø Room Rack Slip
Lembaran informasi tentang data tamu menginap di hotel
yang ditempatkan di room rack sesuai dengan nomor kamar tamu.
Ø
Buku/Daftar Kedatangan
Tamu (Arrival List/Book)
Formulir/daftar isian untuk tamu yang tiba pada hari
tersebut. 