formulir resepsionis

RECEPTIONIST FORM

Ø   Registration form / card                                                                

Formulir pendaftaran untuk memperoleh data/informasi yang lengkap tentang tamu yang diperlukan oleh hotel sebelum tamu menempati kamar hotel.

 

Ø Daftar A

Formulir registrasi untuk warga negara asing.

Ø  Supporting Bill 

Rekening penunjang (restaurant bill, room service bill, bar bill, telephone bill, fax bill, paid out, laundry bill)

Ø  Guest card / kartu tamu

Kartu tamu yang dikeluarkan oleh penerima tamu untuk diberikan kepada tamu yang menginap di hotel sebagai tanda bukti bahwa dia menginap di hotel.

 

        

Ø Room count sheet

Laporan perincian penjualan kamar selama 24 jam.

 

Ø  Rekening tamu / guest bill

Rekening tamu atas transaksi yang dilakukan oleh tamu selama menginap di hotel.

 

                         

Ø  Brosur & Rate Sheet

 Suatu alat untuk promosi barang, jasa dan lain-lain, yang terbuat dari kertas yang dimana di dalamnya terdapat sejumlah informasi dan juga penawaran mengenai jasa atau produk tersebut serta didalamnya terdapat daftar harga yang dipromosikan.

 

Ø Meals Coupon                                                                                 

Kupon makanan yang diberikan kepada tamu oleh hotel.

 

Ø Welcome drink coupon

Kupon minuman yang diberikan ke tamu yang baru melakukan check-in di hotel.

 

Ø Room sales recapitulation

Rekapitulasi penjualan kamar, yaitu rangkuman pendapatan penjualan kamar selama 24 jam beserta perhitungan statistik.

 

Ø House Count Information

Informasi jumlah  tamu yang terdaftar menginap di hotel.

 

Ø Room Rack Slip

Lembaran informasi tentang data tamu menginap di hotel yang ditempatkan di room rack sesuai dengan nomor kamar tamu.

Ø  Buku/Daftar Kedatangan Tamu (Arrival List/Book)

Formulir/daftar isian untuk tamu yang tiba pada hari tersebut.